非天マザー by B-CHAN

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売上を失っても

2件

 

 

今日、訪問したお客さん宅では、2件分の仕事を請け負っていました。

実際、訪問して、状況を把握して、仕事を始めたところ、この仕事自体、そのお客さんにはまだ不要であるとボクは思いました。

1件目はすでに着手しており、その上で感じたので仕方が無いんですが、2件目に着手するかは、判断の分かれるトコロです。

 

 

提案

 

 

もちろん、何食わぬ顔で予定通り、2件目にも着手し、予定通りの報酬をいただくと言う選択肢もあります。

でも、やはりボクは気になったので、お客さんに提案しました。

1件目をやった結果、状況を判断すると、2件目はまだお客さんにとって時期尚早ですよ、と。

その情報を開示した上で、お客さんに判断を仰ぐと、お客さんも、

 

それでは時期が来たらお願いします。

 

となって、今日の2件目の仕事は見送りとなりました。

セールスを考えれば、ボクにとっては単純に今日の売上が減るのでマイナス。

お客さんにとっては、ムダな時間と出費を防ぐコトができたのでプラス。

 

どこかの営業系組織なら、怒られそうな話ですが、それでもボクは、それでいいと思っています。

また将来、必要な時期が来たら注文してください、と言い残して来ました。

あとはボクのそのスタイルをお客さんがどう考えるか、なのです。