リピート
開業して3年目に入っています。
なので、初年度からのお客さんがリピートしてくれるコトもあります。
こうやって積み上げていくんでしょう。
それはそれで、収入を得るためにはうれしくもあり、また、リピートしてくれるコト自体が、評価されていると言う証なので、自信にもなるわけです。
そんなリピーターさんに対して、ちょっとだけ悩むコトがあるんですよ。
値上げ
そうです。
値上げ問題です。
2年前と今とで、経済状況が違うんですよね。
ここ1年で、世の中の物価が大きく上昇したじゃないですか。
なので、2年前と同じ価格で売っていると、ボクの実質売上は減るコトになります。
少なくとも世間並みには値上げが必要なんですよね。
一方で、リピーターさんのほとんどはダイレクトな申し込み。
つまり、集客サイトを使っていないのです。
すると、集客サイトに対するボクの手数料支払いも発生しません。
それをお客さんも知っているわけです。
手数料が無い分、安くできますよね、って。
まあ確かにそうなんですが、それと物価上昇との兼ね合いです。
リピーターさんだから多少は安くします。
でも物価は上がっているので値上げします。
この調整が難しいトコロ。
上げすぎると、リピーターさんが離れるかもしれないですし。
今年は、そんな場面が何度かあるのです。
