印刷できない
先日から、遠方の高齢者にパソコンを教えている話を何度か書いています。
今回は、プリンタでうまく印刷できないと言う相談をもらいました。
遠方なので、直接、そのパソコンを調べるわけにいかず、原因の特定はなかなか難しいです。
判断のための一環として、パソコンで印刷している対象のファイルをメールに添付して送って欲しいと頼んでみました。
すると、パソコンにメールが無いのでできないと言われました。
スマートフォンとパソコン
その人は、普段の連絡はすべてスマートフォンで行っていて、パソコンは文書を作る目的で所有しています。
なので、そもそもパソコンにメールの設定が行われていません。
と言うより、スマホの連絡もLINEなので、メール自体を使っていないのです。
ボクも、うなってしまいました。
メールの設定が無いパソコンに入っているファイルを、遠方のボクが受け取る方法。
しかも相手はパソコンのコトをほとんど知らない高齢者。
ボク自身のパソコンであれば、設定はカンタンですが、遠方の高齢者に、メール設定の説明や、その他クラウドサービスの使い方を説明するのは、とてつもない手間です。
もし、スマホがiPhoneで、パソコンがMacなら、AirDrop機能でカンタンに転送できるんですが、WindowsパソコンとAndroidスマホなら、何らかの類似アプリを入れて設定しない限りお手上げです。
ボクはプライベートではiPhoneとMacを使っているので、AirDrop機能を毎日のように便利に使っていますが、WindowsはMicrosoftであり、AndroidはGoogleなので、一体的な連携は難しいんですよね。
せめて、Microsoftのパソコンとスマホ、あるいは、Googleのパソコンとスマホがもっと普及すれば、利便性が上がると思うんですが、上手く行かないですねえ。