セルフレジ
今日、ボクは某コンビニのドリンクと引き換えられるレシートを持っていたので、そのコンビニに引き換えに行きました。
そのドリンクを手に持ってレジに並ぶと、けっこうな人数が並んでいました。
すると、レジ打ち中とは別の店員さんがこちらへどうぞ、とボクを案内してくれたのがセルフレジ。
その店員さんは親切丁寧にセルフレジで精算してくれました。
なので、ボクはうっかり、引き換えレシートを見せるのを忘れ、普通にそのドリンクを買ってしまったのです。
並び直し
そこでボクは気付いて、その店員さんに、
「この引き換えレシートがあるのを忘れてました。もう買ってしまったのは仕方が無いので、もう1本をこれで引き換えます。」
と伝えました。
店員さんは、わざわざ冷蔵庫まで行って、そのドリンクをもう1本、持ってきてくれました。
そして、ボクが手に持っている引き換えレシートのバーコードを、セルフレジのスキャナーにかざしました。
すると、このレシートはセルフレジには非対応とのメッセージ。
結局、ボクは、普通のレジの最後尾に並び直すコトに。
コンビニのシステム開発の方へ。
せっかくのセルフレジなのに、店員さんすら把握しきれないような例外を作るの、やめましょうよ。
まあ、こう書いても、ボクが知らない部分に、システム開発の苦労があるんでしょうから、無茶は言えないんですけどね。
